app error 523 reset blackberry solucion

Los técnico informáticos como bien sabréis somos unos entes que podemos reparar cualquier cosa que se estropee...

Hoy me han traído una BlackBerry 8520  la cual nada más arrancar sacaba el mensaje: "app error 523 reset"

 

Y solo podías elegir la opción de "reset" para reiniciarla.

Hay mucha información, foros, páginas, pero lo único que ha servidor ha sido lo siguiente:

• Descargar el BlackBerry Desktop Software
  
• Lo instalamos y conectamos el terminal al PC
  
• Cuando detecta la BlackBerry nos da un error de conexión:
  
  

  

  Clic para ampliar

• Pulsamos en "Actualizar"
  
• Posiblemente nos pedirá instalar un programa de actualización, (le decimos que si).
  
• En mi caso me ha indicado que hay una versión superior de software para la BlackBerry y si quiero instalarla. Le decimos que si.
  
• Seguimos los pasos de actualización, en la mayoría de los casos (a mi me ha funcionado), la BlackBerry volverá a la vida.
  
  

Espero que con estos pasos vuestro terminal vuelva a la vida.


Enlace: BlackBerry Desktop Software